NORRIQ

De 10 belangrijkste inzichten van Directions EMEA 2024

Directions EMEA is het belangrijkste event voor de Business Central-community. In november vonden in Wenen vele leerrijke sessies plaats van Microsoft en partners. Het team van NORRIQ België was aanwezig om nieuwe kennis op te doen. In deze blog lees je onze 10 belangrijkste inzichten vanuit strategisch, functioneel en technisch perspectief.

Beurs EMEA Directions

Strategische inzichten van Jurgen

1 | Business Central groeit snel + België is het best presterende land

Het Directions Event is gegroeid tot een indrukwekkende 3.200 deelnemers, en het Business Central-ecosysteem is eveneens enorm uitgebreid. Met al meer dan 40.000 klanten op Business Central, waarvan 10.000 nieuwe klanten vorig jaar, groeit de voetafdruk snel. We waren trots te horen dat België het best presterende Business Central-land is met een groei van +100%.

2 | Business Central is een topprioriteit voor Microsoft

Microsoft investeert duidelijk flink in Business Central met extra functionaliteit rond duurzaamheid, subscription billing, integratie met Dynamics Field Service, rapportage met standaard BI-dashboards en diverse AI-mogelijkheden. Daarnaast verbetert Microsoft de beveiliging, investeert in automatisering en optimaliseert voortdurend de prestaties.

3 | AI en Copilot worden heel concreet met AI Agents

Een agent is een virtuele assistent die concrete acties kan voorstellen of uitvoeren. De input kan afkomstig zijn van verschillende beschikbare bronnen (openbare websites, documenten, SharePoint-sites, Business Central-gegevens) en de prompting kan plaatsvinden vanaf de locatie van je keuze (Teams, Business Central). Microsoft presenteerde een sales order agent, die binnenkort in Business Central wordt opgenomen, en die verkooporders kan aanmaken op basis van inkomende e-mails van je klanten.

Functionele inzichten van Yannick 

4 | Wat is er nieuw in financieel management

Microsoft introduceerde nieuwe functies in financieel management, waaronder nieuwe Excel-rapporten, een update van G/L Account Revaluation, updates in Reminder Terms Setup, Subscription Billing, en nieuwe demogegevens voor financiële rapportage (Power BI, Excel) over G/L, Fixed Assets en Projects.

De Subscription Billing-module, onderdeel van de Essential Business Central-licentie, is een waardevolle toevoeging voor kleinere bedrijven met een eenvoudig abonnementsverkoopmodel. Hiermee kun je onder andere contracten genereren, terugkerende facturatie uitvoeren, en contractprijsupdates beheren.

Een andere nuttige functie is de nieuwe demoset met financiële rapporten in Power BI, die de kracht van Power BI combineert met gegevens uit Business Central.

Daarnaast biedt Business Central nu de mogelijkheid om een apart btw-nummer aan het verzendadres toe te voegen, wat handig is voor klanten die naar verschillende landen verzenden.

5 | Opties voor sustainability reporting

Om tegemoet te komen aan de toenemende vraag naar een oplossing voor ESG-rapportage, heeft Microsoft updates gedaan in haar duurzaamheidsmodule. Tijdens de Microsoft-sessie gaf Aleksandar Totovic inzicht in een reeks nuttige nieuwe functies, waaronder een nieuw rollencentrum, integratie van duurzaamheid met het inkoopproces, CO2 credits, scorecards en doelen, verbeterde rapportage- en berekeningstools en nog veel meer.

Naast de duurzaamheidsmodule van Microsoft zagen we ook 2 van onze partners hun oplossing voor duurzaamheidsrapportage presenteren. BeWo presenteerde hun op AI gebaseerde CO2-berekeningstool, die integreert met Business Central. De AI-engine analyseert bedrijfsgegevens en maakt een gedetailleerd CO2-rapport. Onze partner Continia presenteerde Continia Sustainability, waarbij hun Expense Management-app en Document Capture-app als uitgangspunt werden gebruikt om gegevens te verzamelen en metingen toe te voegen om financiële gegevens te vertalen naar milieucodes.

6 | Partnerinzichten

Tijdens de expo hadden we de tijd om met verschillende van onze partners te spreken, die ook hun nieuwste ontwikkelingen toelichtten waar binnenkort onze klanten van kunnen genieten. Een greep uit onze partners op Directions : Resco, Continia, SignUp, ForNAV, Experlogix, Insight Works en vele anderen.

Technische inzichten van Koen

7 | Geautomatiseerde testing en betere performantie 

Business Central biedt uitgebreide mogelijkheden voor geautomatiseerde tests. Hoewel dit bij de initiële opzet meer tijd kost, bespaart het uiteindelijk veel tijd, vooral met het oog op continue updates. De basis hiervoor is een goed georganiseerde development pipeline, waarvoor we nuttige tips en tricks kregen van verschillende MVP’s.

Er was veel aandacht voor het verbeteren van de performantie door gebruik van de BC Performance Toolkit, het toevoegen van telemetrie aan geautomatiseerde tests, het gebruik van de Automation API voor implementatie bij OnPrem-klanten en deelname aan NuGet.

8 | Bouw je eigen AI Assistent: Copilot Studio vs OpenAI ChatGPT 

AI zal een revolutie teweegbrengen in bijna elk aspect van bedrijfsvoering. In plaats van te speculeren over toekomstige mogelijkheden, is het belangrijk om concrete toepassingen te verkennen.

Terwijl ChatGPT toegankelijk is maar niet specifiek afgestemd op bedrijfsdata, maakt Copilot Studio het mogelijk om moeilijk vindbare informatie binnen het bedrijf te verkrijgen. Belangrijk is dat Copilot Studio rekening houdt met securityrollen en ervoor zorgt dat klantspecifieke data binnen de bedrijfsmuren blijft.

Conclusie: je kunt quick wins realiseren door het bouwen van je eigen 'AI Assistent' binnen je bedrijf, die eenvoudig kan worden geïntegreerd in MS Teams.

9 | Copilot design 101 - de Prompt Dialoog  

Bij AI begint alles met het stellen van de juiste vraag, oftewel prompting. Microsoft heeft veel aandacht besteed aan hoe Copilot de aansluiting tussen data en apps binnen Business Central kan verbeteren.

Het gebruik van de Prompt-dialoog, die al op verschillende manieren is geïntegreerd in Business Central 25, kan hierbij helpen. Microsoft-experts lieten stap voor stap zien hoe AI succesvol kan worden geïntegreerd. Het begint met het definiëren van de actie die leidt tot een AI-gedreven data-update, gevolgd door het beoordelen van het resultaat en uiteindelijk het behouden, verwijderen of herzien van deze uitkomst.

10 | Test Driven Development efficiënter maken met Copilot

Test Driven Development (TDD) wordt in AL-development-teams vaak vermeden omdat het tijdsintensief lijkt. Het wordt vaak gezien als een vertraging zonder echte meerwaarde. Copilot maakt het mogelijk om dit proces sneller, efficiënter en productiever te maken.

Het schrijven van geautomatiseerde tests verbetert het iteratieve proces van coderen en het verzamelen van onmiddellijke feedback. Tests dwingen ons na te denken over het gewenste gedrag. Het gebruik van Copilot met goed gestructureerde code kan testen eenvoudiger maken. Copilot zal nooit al je code schrijven, maar kan wel helpen met het grootste deel van je testcode.

Wil je concreet aan de slag met één van deze tips? 

Ons team staat voor je klaar!