Beslissen om een ERP-oplossing aan boord te brengen is één ding, maar selecteren welke ERP geschikt is, is een andere belangrijke vraag. Er zijn tal van ERP-oplossingen op de markt, elk met hun eigen voordelen en functionaliteiten. De volgende criteria kunnen je helpen bij het maken van deze belangrijke beslissing.
1 | Check, check, dubbel check!
Idealiter voldoet je ERP-oplossing aan al je eisen en behoeften, maar dan moet je deze wel eerst in kaart brengen. Met een volledige checklist aan functionaliteiten en vereisten maak je het makkelijker om knopen door te hakken en mogelijke oplossingen vroegtijdig te elimineren. Gebruik bijvoorbeeld deze vragen:
- Wat zijn onze uitdagingen?
- Welke afdeling heeft de meeste investeringen of stroomlijning nodig?
- Welke functionaliteiten zoeken we?
- Wat is de deadline en het budget voor ons project?
- Welke processen hebben knelpunten en willen we automatiseren?
2 | Functionaliteiten die bij je bedrijf passen
Bij het evalueren van elke oplossing moet je de functionaliteiten in detail beoordelen, vooral diegene die op je checklist staan. Zoek naar een volledig geïntegreerde end-to-end oplossing die alle afdelingen en hun behoeften dekt. Kortom, een oplossing die bedrijfsbreed werkt, van financiën tot inventaris en alles daartussenin. Een oplossing die perfect aansluit bij uw behoeften, houdt meestal ook maatwerk in, zodat deze beantwoordt aan de meest gedetailleerde en industrie specifieke behoeften.
3 | Gebruiksvriendelijkheid
Een ERP-oplossing die processen optimaliseert, is pas effectief als deze gebruiksvriendelijk is. Een intuïtieve oplossing vereenvoudigt het change management proces aanzienlijk en maakt training gemakkelijker.
Een ERP-oplossing die zoveel mogelijk processen optimaliseert en stroomlijnt, is nog maar het begin. Bovendien is je oplossing maar zo effectief als de gebruiksvriendelijkheid ervan. Want het is tenslotte jouw team dat met de ingewikkelde software aan de slag moet. Als je team moeite heeft om de oplossing te gebruiken of als deze gewoon niet intuïtief genoeg is, kan dit een knelpunt zijn voor het succes van je implementatie. Maar wanneer een oplossing intuïtief blijkt te zijn en eenvoudig te gebruiken met weinig tot geen training, vereenvoudigt dat je change management proces aanzienlijk. Daarnaast is het belangrijk bij het zoeken naar een ERP-leverancier dat hun aanbod het change management in je organisatie ook aanpakt.
4 | Klaar voor de toekomst
Het implementeren van een ERP-oplossing is een kapitaalintensieve procedure. Daarom is het alleen maar voordelig wanneer deze oplossing ook de tand des tijds weet te weerstaan en ook in de toekomst mee kan met de snelle veranderingen of groei van uw bedrijf. Een cloud-gebaseerde ERP-oplossing biedt groeiruimte en toegang waar en wanneer je het nodig hebt.
5 | Integratie om u tegen te zeggen!
Misschien beschik je al over een aantal softwareprogramma’s of pakketten waar je afhankelijk van bent. Ervoor zorgen dat je nieuwe ERP perfect kan integreren met uw bestaande activiteiten en software is een ander belangrijk criterium. Het minimaliseert je change management, omdat je niet halsoverkop alle vertrouwde programma’s binnen je organisatie achterwegen moet laten, en het vereenvoudigt ook de gegevensoverdracht naar het end-to-end platform.
6 | Branche specifieke ERP
Het vinden van de juiste ERP-leverancier kan een hele opgave zijn, omdat niet elke leverancier jouw branche-specifieke behoeften begrijpt. Daarom is het hebben van een leverancier die ervaring heeft in jouw sector altijd een pluspunt. Niet alleen de leverancier moet op de hoogte zijn van je branche, er bestaan vaak ook ERP-oplossingen die specifiek gebouwd zijn voor jouw type bedrijf en manier van werken. Zo'n ERP bespaart je veel maatwerk omdat het mogelijk al is afgestemd op je branche-specifieke eisen.
7 | Perfecte partners
Jij en je ERP-leverancier zijn een team, tijdens het project maar ook ruim na de implementatie. Digitale transformatie is namelijk een dynamisch proces, dat vele facetten van je organisatie raakt. Maar als het goed wordt gedaan, betekent het zeker succes. Dit is afhankelijk van je eigen medewerkers, maar ook van de ervaren consultants die jouw team door het hele proces zullen loodsen. Zorg ervoor dat je vóór de selectie van je ERP-oplossing en leverancier, je verwachtingen duidelijk communiceert en zo misverstanden voorkomt.
8 | Een investering met rendement
Het is belangrijk om precies te weten hoeveel je implementatie zal kosten, zodat je een overwogen budget kan opstellen, die de volledige kost van implementatie omvat. Bij deze berekening zijn er twee belangrijke indicatoren om rekening mee te houden, namelijk je Return On Investment (ROI), maar ook je Total Cost of Ownership (TCO). Deze laatste bestaat uit alle kosten, die zullen en kunnen optreden tijdens de levenscyclus van je ERP-systeem. Na afweging van alle kosten tegen het rendement, kun je rationeel beslissen of het het juiste moment is om ERP te implementeren en hoeveel budget je maximaal kan besteden.
9 | Veilige data
De kern van een ERP-oplossing is data. Nagaan of die gegevens al dan niet veilig zijn, is een criterium dat je zeker niet mag vergeten. Over het algemeen bieden cloud-oplossingen het hoogste beveiligingsniveau, dat in overeenstemming is met wereldwijde governance. In een cloud-gebaseerde oplossing zijn jouw gegevens bovendien ook beveiligd met geautomatiseerde back-ups om ervoor te zorgen dat je gegevens nooit verloren gaan of kunnen worden hersteld in geval van een onvoorziene digitale ramp.
Benieuwd wat NORRIQ voor jouw bedrijf kan betekenen? Vraag onze ervaren consultants om advies.