Microsoft Dynamics 365 Business Central
Optimaliseer je bedrijfsprocessen en stimuleer groei met Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Platform & Diensten
Met Microsoft-oplossingen vereenvoudigt en versterkt NORRIQ jouw bedrijfsprocessen.
Welke Microsoft-oplossing zoek je?
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Bedrijfsfuncties verbinden en optimaliseren
Stroomlijn je bedrijfsactiviteiten en stimuleer groei met Microsoft Dynamics 365 Business Central, een alles-in-één bedrijfsmanagementoplossing die finance, sales, service en operaties naadloos samenbrengt om de efficiëntie te verbeteren en met vertrouwen goed geïnformeerde beslissingen te nemen.
Waarom Dynamics 365 Business Central kiezen?
Microsoft Dynamics 365 Business Central is een schaalbare, cloud-based oplossing die met je bedrijf meegroeit. Makkelijk aanpasbaar aan je unieke behoeften, zorgt het voor naadloze integratie met andere Microsoft-applicaties zoals Office 365. Profiteer van Microsoft’s vertrouwde security en compliance standaarden, waardoor je gemoedsrust hebt terwijl je je kunt concentreren op het runnen van je bedrijf.
Belangrijkste features
- Compleet Financieel Management: Krijg controle over je financiën met krachtige tools die helpen bij het automatiseren van boekhoudprocessen, het beheren van cashflow en ervoor zorgen dat er aan regelgeving wordt voldaan. Verhoog de nauwkeurigheid van financiën met realtime inzichten en uitgebreide rapportagemogelijkheden.
- Gestroomlijnde Supply Chain: Optimaliseer je supply chain van inkoop tot uitlevering met geïntegreerd voorraadbeheer. Verbeter samenwerking met leveranciers, automatiseer nabestellingsprocessen en zorg voor tijdige levering van producten aan je klanten.
- Geïntegreerde Sales en Service: Verhoog klanttevredenheid en sales performance door je sales en service teams te verbinden. Beheer klantrelaties effectief met een 360-degree view en verbeter reactietijden van de service met een geïntegreerde CRM-oplossing.
- Project Management: Lever succesvolle projecten binnen tijd en budget met uitgebreide project management tools. Monitor voortgang met realtime data, wijs resources efficiënt toe en volg moeiteloos uitgaven.
- Oplossingen voor je productie: Stimuleer productie-excellentie met de robuuste productiecapaciteiten van Dynamics 365 Business Central. Van productieplanning tot capaciteitsbeheer, verbeter elk aspect van je productieprocessen.
- Business Intelligence en rapportering: Neem slimmere beslissingen met ingebouwde business intelligence en analytics. Personaliseer rapporten en dashboards om waardevolle inzichten te verkrijgen in je bedrijfsresultaten en trends.
Microsoft Power Platform
Zet je bedrijfsvisie om in werkelijkheid
Ontgrendel het potentieel van je bedrijf met Microsoft Power Platform, een uitgebreide suite van tools ontworpen om iedereen in je organisatie in staat te stellen te innoveren en bedrijfsuitdagingen efficiënt aan te pakken. Door het integreren van analytics, app development, automation, virtual agents en web solutions verbetert Microsoft Power Platform de flexibiliteit en verhoogt het de productiviteit.
Voordelen van Microsoft Power Platform
- Versterk je team: Sta medewerkers op alle niveaus toe om technologie te benutten voor innovatie en procesverbetering, ongeacht hun technische expertise.
- Naadloze integratie: Verbeter samenwerking en connectiviteit met naadloze integratie over Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 en een breed scala aan third-party applications.
- Security en Compliance: Vertrouw op geavanceerde Microsoft security features om ervoor te zorgen dat je data en processen beschermd en compliant zijn met industrienormen.
- Schaalbaar en flexibel: Pas je snel aan veranderende bedrijfsbehoeften aan met een schaalbaar platform dat met je organisatie meegroeit, waardoor je nieuwe kansen kunt benutten.
Belangrijkste features
- Power BI: Transformeer je data in inzichtelijke, deelbare visuals met Power BI. Stimuleer besluitvorming met realtime analytics en interactieve dashboards die een uitgebreid overzicht bieden van je bedrijfsprestaties.
- Power Apps: Innoveer snel met custom apps met behulp van Power Apps. Bouw op maat gemaakte applicaties zonder uitgebreide codering, waardoor werknemers in je hele organisatie unieke bedrijfsuitdagingen effectief kunnen oplossen.
- Power Automate: Stroomlijn je workflows en automatiseer repetitieve taken met Power Automate. Verbind je apps en services om efficiënte processen te creëren, productiviteit te verhogen en fouten te verminderen.
- Power Virtual Agents: Verhoog je klantenservice met chatbots ontwikkeld via Power Virtual Agents. Laat iedereen in je team geavanceerde bots bouwen met een no-code interface, waardoor klantinteracties en ondersteuningsmogelijkheden verbeteren.
- Power Pages: Creëer en beheer veilige, data-driven websites met Power Pages. Ontwerp aansprekende webervaringen die integreren met je bedrijfsdata en waardevolle interacties bieden voor klanten, partners en werknemers met gemak.
Waarom Microsoft Power Platform kiezen?
Microsoft Power Platform stelt je in staat om het volledige potentieel van je data en technologie te benutten. Stroomlijn processen, creëer innovatieve oplossingen, engageer met gebruikers via dynamische webervaringen en realiseer betere bedrijfsresultaten met dit allesomvattende platform.
Microsoft Power BI
Neem slimmere beslissingen
Transformeer je data in krachtige inzichten met Microsoft Power BI, de toonaangevende business intelligence-tool die je in staat stelt om met vertrouwen data-driven beslissingen te nemen. Met zowel eenvoud als verfijning laat Power BI organisaties van elke omvang data naadloos visualiseren en delen.
Voordelen van Microsoft Power BI
- Betere besluitvorming: Geef je team gemakkelijk te begrijpen rapporten en dashboards die data visualiseren en besluitvorming verbeteren.
- Self-Service BI: Sta gebruikers op alle niveaus van je organisatie toe om hun eigen rapporten en dashboards te creëren zonder diepgaande technische expertise. Bevorder een cultuur van analytics-gedreven innovatie.
- Schaalbaar: Of je nu kleine datasets of grote hoeveelheden data behandelt, Power BI schaalt mee met je behoeften, waardoor prestaties en betrouwbaarheid verzekerd zijn.
- Samenwerken: Deel inzichten moeiteloos met teams en stakeholders. Integreer rapporten binnen de apps en websites van je organisatie of integreer met Microsoft Teams voor verbeterde samenwerking.
Belangrijkste features
- Visualisatie van data: Creëer indrukwekkende, interactieve rapporten en dashboards die je data tot leven brengen. Gebruik een breed scala aan visualisaties om je data op nieuwe en betekenisvolle manieren te verkennen.
- Realtime analyses: Blijf bovenop je bedrijfsstatistieken met realtime data updates. Monitor key performance indicators (KPI’s) en verkrijg directe inzichten via dynamische dashboards.
- Naadloze integratie: Verbind Power BI met honderden data sources, inclusief Microsoft Excel, Dynamics 365, Azure en populaire third-party services. Zorg voor dataconsistentie en toegankelijkheid over alle platforms.
- Natural Language Query: Krijg sneller antwoorden met natural language queries. Stel vragen in het Nederlands en laat Power BI direct visuals en inzichten genereren die zijn afgestemd op je vragen.
- Enterprise-Level Security: Bescherm je data met robuuste, enterprise-grade security features. Controleer toegang, monitor gebruik en implementeer geavanceerde beveiligingsprotocollen om gevoelige informatie te beschermen.
Waarom Microsoft Power BI kiezen?
Microsoft Power BI stelt je organisatie in staat om ruwe data om te zetten in actiegerichte inzichten. Visualiseer trends, identificeer kansen en bevorder zakelijk succes door de volledige capaciteiten van dit cutting-edge analytics tool te benutten.
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Lever uitzonderlijke on-site service
Optimaliseer je field operations en lever uitzonderlijke on-site service ervaringen met Microsoft Dynamics 365 Field Service. Deze uitgebreide oplossing stelt je organisatie in staat om resources efficiënt te beheren, proactief problemen aan te pakken en klantverwachtingen te overtreffen via intelligente en connected field service management.
Waarom Dynamics 365 Field Service kiezen?
Microsoft Dynamics 365 Field Service biedt een flexibele, schaalbare oplossing die is afgestemd op de zich ontwikkelende eisen van je field operations. Ondersteund door Microsoft's security en compliance standaarden, zorgt het ervoor dat je bedrijfsgegevens veilig blijven terwijl de servicelevering wordt verbeterd.
Belangrijkse features
- Slim plannen en dispatchen: Optimaliseer resource-allocatie met AI-gedreven planningtools die ervoor zorgen dat de juiste technicus, met de juiste vaardigheden, op de juiste plek arriveert. Verminder reistijd en verhoog je service-efficiëntie met intelligente routing en dispatching.
- Proactieve onderhoud: Minimaliseer downtime en verleng de levensduur van assets met voorspelbare onderhoudsmogelijkheden. Dynamics 365 Field Service integreert IoT-sensoren en machine learning om potentiële problemen te anticiperen en aan te pakken voordat ze kritiek worden.
- Mobiel toegankelijk: Voorzie je field technicians van een krachtige mobiele app die realtime informatie, werkorderupdates en klantrapporten biedt. Verhoog de productiviteit met directe toegang tot alles wat nodig is om hun taken effectief te voltooien.
- Customer Engagement: Zorg ervoor dat klanten goed geïnformeerd en betrokken blijven door middel van geautomatiseerde meldingen en updates in real-time. Door transparantie te bieden bij bevestigingen van afspraken en aankomsttijden van technici, creëer je een soepele en probleemloze service-ervaring.
- Geïntegreerd voorraadbeheer: Zorg ervoor dat je technici altijd de benodigde onderdelen hebben door effectief voorraadbeheer. Stroomlijn het aanvulproces om vertragingen te verminderen en stockouts te voorkomen.
- Uitgebreide analyses: Maak goed geïnformeerde zakelijke beslissingen met insights uit uitgebreide rapportage- en analysefuncties. Monitor prestatiestatistieken, klanttevredenheid en operationele efficiëntie om je field service operaties continu te verbeteren.
Microsoft Dynamics 365 Sales
Versnel je verkoopsucces
Ontgrendel het potentieel van je sales team met Microsoft Dynamics 365 Sales, een uitgebreide oplossing die is ontworpen om je salesprocessen te verbeteren en groei te stimuleren. Gebouwd met geavanceerde Artificial Intelligence en Data Analytics, stelt Dynamics 365 Sales je organisatie in staat om betekenisvollere relaties te ontwikkelen, de productiviteit te maximaliseren en deals sneller af te sluiten.
Waarom Dynamics 365 Sales kiezen?
Microsoft Dynamics 365 Sales verbetert niet alleen je salesprocessen maar past zich ook aan je unieke bedrijfsbehoeften aan. Het is een schaalbare oplossing die met je bedrijf meegroeit, ondersteund door de sterke security en compliance frameworks van Microsoft.
Ervaar de kracht van intelligent selling met Dynamics 365 Sales. Bied je sales team de mogelijkheid om meer te bereiken, groei te bevorderen en succes te behalen in een competitieve marketplace.
Belangrijkste features
- Beheer leads en opportuniteiten: Volg je verkoopkansen en begeleid leads door de pipeline met behulp van efficiënte tools voor opportunitymanagement. Gebruik AI-gestuurde inzichten om je leads te prioriteren, zodat je je kunt concentreren op de prospects met de grootste kans op succes.
- Customer Insights en Engagement: Verkrijg een 360° view van je klanten met geïntegreerde databronnen en analytics. Stem je engagement strategieën af met gepersonaliseerde communicatie die resoneert met je doelpubliek, door gebruik te maken van customer insights.
- Sales Productivity Tools: Verhoog de productiviteit met een suite van tools die naadloos integreren met Office 365, zodat je team slimmer kan werken, niet harder. Werk effectief samen via Microsoft Teams en stroomlijn workflows met Outlook integratie.
- Sales Forecasting: Maak goed geïnformeerde beslissingen met geavanceerde forecasting features. Dynamics 365 Sales biedt realtime data en predictive analytics, waardoor je pipelines effectiever kunt beheren en toekomstige sales performance kunt anticiperen.
- Mobiel toegankelijk: Blijf verbonden en productief, waar je ook bent. Met mobiele toegang kan jouw sales team klantenrelaties beheren en deals on the go afsluiten, zodat opportunities niet gemist worden.
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Boost je Marketing ROI
Ontgrendel de kracht van gepersonaliseerde marketing met Microsoft Dynamics 365 Marketing, een geavanceerd cloud-gebaseerde marketing automation platform ontworpen om je customer engagement strategie te verbeteren. Met Dynamics 365 Marketing krijg je de tools en inzichten die je nodig hebt om rijke klantervaringen te creëren die verbinden en resoneren.
Waarom Dynamics 365 Marketing kiezen?
Voorzie je marketingteams van de tools die ze nodig hebben om effectief te innoveren en engageren. Door de kracht van Microsoft Dynamics 365 Marketing te benutten, kun je insights omzetten in actie, klantloyaliteit verbeteren en groei bevorderen.
Belangrijkste features
- Vlekkeloze Customer Journeys: Ontwikkel multi-channel campagnes die je klanten moeiteloos van awareness naar aankoop leiden. Gebruik drag-and-drop design tools om gepersonaliseerde, geautomatiseerde workflows te creëren die zijn afgestemd op elk klantensegment.
- Uitgebreide inzichten en analyses: Neem data-gedreven beslissingen met ingebouwde analytische tools. Volg de resultaten van campagnes, klanteninteracties en ROI om je strategie te verfijnen en betere resultaten te behalen.
- AI-gestuurde personalisatie: Maak gebruik van AI-functies om content en aanbevelingen te leveren die je klanten daadwerkelijk willen, waardoor engagement en conversies toenemen.
- Event Management: Organiseer en beheer in-person of digitale events met gemak. Zorg voor een vlotte ervaring van registratie tot follow-up, zodat je evenementen aanzienlijke brand value opleveren.
- Integratiemogelijkheden: Verhoog de productiviteit met naadloze integratie binnen het Microsoft ecosysteem, inclusief Dynamics 365 Sales, Power BI en Microsoft Teams. Verbind third-party applicaties voor een volledig samenhangende marketingoplossing.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Haal meer uit je support team
Lever uitzonderlijke customer experiences met Microsoft Dynamics 365 Customer Service, een krachtige en intuïtieve oplossing die customer support transformeert in een strategisch voordeel. Verbeter je service operations met intelligente tools die zijn ontworpen om customer satisfaction te verhogen en duurzame relaties te bevorderen.
Waarom Dynamics 365 Customer Service kiezen?
Microsoft Dynamics 365 Customer Service verhoogt niet alleen je customer support operations, maar past zich ook aan de unieke behoeften van je bedrijf aan. Het is een schaalbare, veilige oplossing die wordt ondersteund door Microsoft’s vertrouwde frameworks, waarmee je ervoor kunt zorgen dat je data beschermd blijft terwijl je je concentreert op wat het belangrijkst is: je klanten.
Belangrijkste features
- Uitgebreide Customer View: Toegang tot een uitgebreide view van elke customer journey met geïntegreerde data over verschillende kanalen. Voorzie inzichten die nodig zijn om elke keer gepersonaliseerde en efficiënte service te bieden.
- Omni-channel Engagement: Ontmoet je klanten waar ze zijn met een soepele service over meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat en sociale media. Zorg voor consistente, hoogwaardige interacties en los problemen sneller op met een geïntegreerd platform.
- Intelligente Case Management: Stroomlijn case management processen met AI-gedreven inzichten en automation tools. Wijs cases intelligent toe en los klantvragen efficiënter op met gestuurde processen en contextuele informatie.
- Knowledge Management: Voorzie je team van de juiste informatie op het juiste moment. Dynamics 365 biedt een sterke kennisbestand die agents helpt snel oplossingen te vinden, wat de oplossingspercentages bij het eerste contact verbetert.
- Self-Service Portals: Geef klanten de mogelijkheid om zelfstandig antwoorden te vinden met aanpasbare self-service portals. Verminder de werkbelasting van agents en verhoog de klanttevredenheid door gebruikers eenvoudig toegang te geven tot informatie en oplossingen.
- AI-gedreven inzichten: Maak gebruik van geavanceerde analyses en AI om bruikbare inzichten te verkrijgen in klantengedrag, service trends en operationele prestaties, zodat je data-gedreven verbeteringen kunt doorvoeren en service strategieën kunt optimaliseren.
Vertrouwde ERP capaciteiten
Veel organisaties wereldwijd blijven vertrouwen op Microsoft Dynamics NAV voor zijn sterke capaciteiten en bewezen prestaties in het beheren van hun bedrijfsoperaties. Als een betrouwbare enterprise resource planning (ERP) oplossing heeft Dynamics NAV bedrijven ondersteund in het stroomlijnen van financieel beheer, supply chain operations, en meer.
Blijvend succes met Dynamics NAV
Voor bedrijven die hun operaties hebben gebouwd rond Dynamics NAV, begrijpen we het belang van het onderhouden, ondersteunen en verbeteren van dit betrouwbare platform. Of je nu je systeem wilt verfijnen of de functionaliteit wilt uitbreiden, ons deskundige team staat klaar om je huidige oplossing te ondersteunen:
- Ondersteuning en onderhoud: Ons team biedt uitgebreide ondersteuning om ervoor te zorgen dat je Dynamics NAV-systeem soepel draait. Van probleemoplossing tot routinematig onderhoud, we zijn toegewijd aan het helpen bereiken van operationele excellentie.
- Uitbreidingen en integraties op maat: Verbeter je huidige systeem met op maat gemaakte uitbreidingen en naadloze integraties. Pas Dynamics NAV aan om aan je bedrijfsbehoeften te blijven voldoen en benut de nieuwste technologieën om concurrerend te blijven.
- Trainingprogramma's: Voorzie je team van de kennis en vaardigheden die nodig zijn om de voordelen van Dynamics NAV te maximaliseren. We bieden op maat gemaakte trainingsprogramma's die je personeel helpen om het systeem effectief en met vertrouwen te gebruiken.
Of je er nu voor kiest om je bestaande Dynamics NAV-oplossing te verbeteren of de mogelijkheden van Business Central te verkennen, we zijn er om je reis te ondersteunen.
Overweeg je een upgrade?
Hoewel Dynamics NAV waarde blijft leveren, kijken veel organisaties naar de toekomst met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Als de volgende generatie van cloud-gebaseerde ERP-oplossingen biedt Business Central:
- Verbeterde functionaliteit: Toegang tot geavanceerde features, moderne interfaces en naadloze integratie met het Microsoft ecosystem, inclusief Power Platform en Office 365.
- Cloud-voordelen: Ervaar verhoogde flexibiliteit, automatische updates en sterke beveiligingsfeatures met een cloud-gebaseerde oplossing die is ontworpen voor moderne bedrijfsvoering.
- Schaalbaar en innovatief: Business Central past zich aan je groeiende behoeften aan, waardoor je de flexibiliteit krijgt om te innoveren en uit te breiden zonder onderbrekingen.
Jouw partner in digitale transformatie
De beslissing om over te stappen van Dynamics NAV naar Business Central is een belangrijke stap, en we zijn er om je door het proces te begeleiden. We bieden:
- Evaluaties en planning: We zullen je huidige systeem en bedrijfsvereisten beoordelen om een strategisch transitieplan te ontwikkelen dat aan je doelen voldoet.
- Soepele upgrade: Ons ervaren team zorgt voor een naadloze migratie met minimale verstoring van je bedrijfsactiviteiten.
- Voortdurende ondersteuning: Naast de migratie zijn we toegewijd aan het ondersteunen van je team en het optimaliseren van je nieuwe Business Central omgeving.
NORRIQ Care
Met NORRIQ Care bieden we niet alleen oplossingen, maar ook uitgebreide ondersteuning voor jouw bedrijf. Zelfs nadat je project is afgerond, kun je blijven rekenen op onze volledige support.
Ervaar gemoedsrust en optimale prestaties. Kies voor NORRIQ Care voor de betrouwbare ondersteuning die jouw bedrijf nodig heeft — ondersteuning die je werkelijk mag verwachten van een vertrouwde partner.