Ledenorganisaties
Ledenorganisaties hebben vaak processen die veel administratief werk vereisen. Door deze processen te automatiseren, ontstaat er meer ruimte om te focussen op de relaties met stakeholders, wat een steeds belangrijkere onderscheidende factor is.
Is jouw ledenorganisatie klaar voor de toekomst?
Relaties met stakeholders zijn cruciaal voor organisaties, vooral voor ledenorganisaties. Deze relaties stellen ledenorganisaties in staat om leden aan te trekken en te behouden. Het is essentieel dat je fundamenten administratieve taken vereenvoudigen, zodat er voldoende ruimte is om deze relaties op te bouwen en te onderhouden. Onze moderne, cloudgebaseerde systemen zijn klaar om je ledenorganisatie te ondersteunen bij de komende uitdagingen.
Uitdagingen waar ledenorganisaties mee te maken hebben
Handmatig databeheer
Het handmatig registreren van nieuwe leden, bijwerken van gegevens en inschrijven van leden voor verschillende activiteiten kost veel tijd en vergroot de kans op fouten. Daarom zijn geautomatiseerde self-service systemen wenselijk. Met deze systemen kunnen leden zichzelf registreren, hun gegevens updaten en zich inschrijven voor activiteiten, wat de efficiëntie verhoogt en fouten vermindert.
Stakeholderbeheer
Het effectief beheren van de relaties met je stakeholders is een belangrijke onderscheidende factor voor ledenorganisaties. Inzicht in welke stakeholders actief zijn en wie extra aandacht nodig heeft, is van cruciaal belang. Daarom is het belangrijk om een systeem te hebben dat deze behoeften ondersteunt en deze informatie via dashboards in één oogopslag kan weergeven.
Inning van lidgelden
De inning van lidgelden is vaak een uitdaging voor ledenorganisaties. Het opstellen van facturen en versturen van herinneringen voor lidmaatschapshernieuwing zijn tijdrovende taken voor de boekhouding. Voeg daarbij het gebrek aan online betalingssystemen, en de behoefte aan een systeem dat deze taken overneemt en naadloos integreert met de boekhouding wordt duidelijk.
Rapportering en attesten
Het rapporteren aan de juiste instanties en het verstrekken van attesten aan leden zijn essentiële taken voor ledenorganisaties. Deze processen bevorderen transparantie en zorgen voor naleving van wettelijke verplichtingen. Met een ledensysteem dat geïntegreerd is met overheidsdatabases en automatisch attesten genereert, verlopen deze taken efficiënter en nauwkeuriger.
Marketing en events
Het organiseren van evenementen is een uitdagende taak. De bijhorende marketing, het versturen van uitnodigingen, en het bijhouden van registraties kunnen het proces ingewikkeld en tijdrovend maken. Daarom is een systeem dat naadloos integreert met marketingtools en beschikt over een eventmodule die automatisch uitnodigingen verstuurt en registraties bijhoudt, essentieel.
Waarom NORRIQ?
Gebruikersgemeenschap voor leden
NORRIQ faciliteert de gebruikersgemeenschap voor leden. Een aantal keer per jaar brengen wij onze klanten samen om ervaringen te delen en te bekijken hoe we de NORRIQ Membership Accelerator kunnen uitbreiden met functionaliteiten die aansluiten bij hun wensen.
Sectorkennis
Onze consultants hebben door de jaren heen veel ervaring opgedaan met ledenorganisaties. Zij begrijpen als geen ander de uitdagingen die er spelen. Dankzij deze kennis kunnen we oplossingen bieden die niet alleen technisch geavanceerd zijn, maar ook naadloos aansluiten op de bedrijfsprocessen van je ledenorganisatie.
Partnerschap
NORRIQ biedt je niet alleen een oplossing die aansluit bij de doelen en behoeften van jouw ledenorganisatie, maar ook een partnerschap. Wij begeleiden je door het hele process en houden je via onze gebruikersgemeenschap op de hoogte van de nieuwste trends en overheidsverplichtingen. Daarnaast organiseren we elk jaar ons Membership Tribe Event, waar we in inspirerende en praktische sessies kennis delen over de evolutie van ledenverenigingen.
Geavanceerde producten
NORRIQ biedt met Microsoft Dynamics 365 als basis een volledige oplossing. Of het nu gaat om databeheer, stakeholderbeheer, inning van lidgelden, het aanleveren van attesten of het plannen van evenementen, NORRIQ heeft de juiste producten in huis.
Sander Malfliet, DirectorDirector
KLJ & Groene Kring vzw
Deze klanten vertrouwen op ons:
Ontdek de NORRIQ Membership Accelerator
NORRIQ heeft door de jaren heen een complete end-to-end oplossing ontwikkeld speciaal voor ledenorganisaties - de NORRIQ Membership Accelerator. Deze oplossing omvat alles, van CRM (Customer Relationship Management) - systemen tot portaalsites voor ledenregistratie, gegevensupdates en het organiseren van evenementen. De NORRIQ Membership Accelerator is ontworpen om een toekomstbestendige omgeving te creëren voor je ledenorganisatie.
Onze oplossing focust vooral op volgende onderdelen:
- Geïntegreerde CRM-systemen
- Self-service portaalsites
- Evenementmanagement
- Automatisatie van de inning van lidgelden
- Automatisatie van attesten en rapportage
Deze oplossing zorgt ervoor dat je ledenorganisatie zich kan richten op de relaties met stakeholders, zonder de administratie uit het oog te verliezen.