CRM
Krijg het ultieme 360° zicht op je klantrelaties en stimuleer moeiteloze samenwerking tussen alle afdelingen.
Wat kan CRM voor jouw bedrijf betekenen?
Ervaar de kracht van een 360°-overzicht van jouw klantrelaties, wat naadloze samenwerking tussen alle afdelingen mogelijk maakt. Verhoog de efficiëntie, optimaliseer de communicatie en bouw sterkere verbindingen om de groei en het succes van jouw organisatie te bevorderen.
Sales
Beheer eenvoudig je relaties met klanten en prospects met een gebruiksvriendelijk systeem. Houd je verkoopproces en pipeline georganiseerd en up-to-date voor soepele interacties. Krijg een volledig overzicht van alle gesprekken, behoeften, cases en belangrijke informatie, zodat je eenvoudig verbonden blijft en je processen kunt vereenvoudigen.
Marketing
Optimaliseer de customer journey door strategieën te baseren op data-gedreven beslissingen. Creëer gepersonaliseerde ervaringen voor je leads en verkrijg waardevolle inzichten via gebruiksvriendelijke dashboards. Pas je snel aan met geautomatiseerde processen en houd gegevens actueel voor effectievere marketing. Bereik de juiste doelgroep met nauwkeurige berichten en uitnodigingen door gebruik te maken van segmentaties en gesegmenteerde lijsten in je CRM.
Customer Service
Beheer en optimaliseer eenvoudig je klantinteracties met een intuïtief systeem. Zorg ervoor dat je processen soepel verlopen en biedt snel oplossingen voor je klanten. Verkrijg een volledig overzicht van alle klantcommunicatie, problemen en belangrijke details voor consistente en effectieve ondersteuning. Blijf betrokken en maak de service-ervaring eenvoudiger voor zowel je team als je klanten.
Microsoft Dynamics 365 als CRM-keuze
Met Microsoft Dynamics 365 verzamel je alle belangrijke kennis en gegevens in een krachtig, klantgericht systeem dat geïntegreerd kan worden met je andere Microsoft-oplossingen. Zo kun je bijvoorbeeld CRM-gegevens openen vanuit Outlook of je CRM koppelen aan je ERP-systeem om de productiviteit in de waardeketen te verhogen.
Wij bieden met Microsoft Dynamics 365 een gebruiksvriendelijke, cloudgebaseerde CRM-oplossing die naadloos integreert met andere Microsoft-tools. Het systeem biedt realtime inzichten om de efficiëntie en klantrelaties te verbeteren en is schaalbaar en eenvoudig te onderhouden.
Deze bedrijven werken samen met NORRIQ voor CRM
Waar ben je naar op zoek in CRM-functionaliteiten?
Alle belangrijke gegevens verzameld
in één systeem
Een geïntegreerde oplossing versterkt je bedrijfsprocessen. Microsoft Dynamics 365 bundelt essentiële gegevens in een klantgericht systeem dat integreert met andere Microsoft-oplossingen, zoals Outlook, voor directe toegang tot CRM-gegevens. Integratie van je CRM met je ERP-systeem vergroot de productiviteit in de hele value chain.
Altijd en overal toegang tot
CRM-gegevens
Mobiliteit biedt flexibiliteit. Microsoft Dynamics 365 is volledig mobiel en biedt jou en je team ongeëvenaarde flexibiliteit. Toegang tot je CRM-gegevens waar en wanneer je maar wilt, via smartphone, tablet of pc. Werk activiteiten, contacten en opportuniteiten direct bij zodra je nieuwe informatie ontvangt.
Vrije en veilige gegevensstroom
Laat gegevens en informatie snel, vrij en veilig door je organisatie stromen. Organiseer klanten en opportuniteiten efficiënter.
Een oplossing die bij je bedrijf past
Wij werken volgens jouw behoeften. Een Microsoft Dynamics 365-oplossing van NORRIQ is eenvoudig in gebruik en sluit altijd aan bij jouw wensen.