Mange virksomheder betragter stadig digitalisering som et afgrænset it-projekt, der kan overlades til it- eller økonomiafdelingen. Men når nye teknologier ændrer arbejdsgange, beslutningsprocesser og roller, bliver digitalisering i lige så høj grad en ledelses- og organisationsopgave. Det sætte NORRIQs direktør og ejer ord på i et interview med IT Watch.
Ifølge Bo Martinsen bør udgangspunktet ikke være, hvilke systemer virksomheden skal investere i, men hvilke forretningsmæssige mål teknologien skal understøtte:
“Man er nødt til at tale forretning først. Hvor tjener vi pengene? Hvad driver virksomheden?”
Det kræver, at ledelsen forstår teknologiens muligheder, prioriterer de rette initiativer og går forrest i den forandring, organisationen skal igennem. Det gælder ikke mindst AI, som ikke blot introducerer nye værktøjer, men også kan ændre måden, medarbejdere løser opgaver og træffer beslutninger på.
Resultaterne fra NORRIQs Digitaliseringsindeks understøtter behovet for en tydeligere retning. Selvom mere end halvdelen af de adspurgte vurderer, at digitalisering bliver vigtig for virksomhedens konkurrenceevne i de kommende år, ved 41 procent ikke, hvad der bremser digitaliseringen. Samtidig svarer 40 procent, at de ikke ved, hvor digitalisering forventes at skabe størst værdi.
Det peger på en central udfordring: Mange virksomheder har ambitionerne og adgangen til teknologien, men mangler et fælles billede af, hvad digitaliseringen skal løse, og hvordan organisationen kommer fra ambition til handling.
Læs hele interviewet med Bo Martinsen hos ITWatch.
